Wat willen we gaan doen: Voortgang 2025:
Bij de professionals in het sociaal domein is het belang van normaliseren een leidend principe, om de druk op de vraag naar ondersteuning te verminderen.

Hier is doorlopend aandacht voor in de reguliere werkprocessen.
Wij blijven inzetten op het benadrukken de eigen verantwoordelijkheid van inwoners en het sociale netwerk in het sociaal domein. Afwijkingen van het 'gemiddelde', incidenten en mindere perioden worden door professionals in het Bonkelaarhuis niet onnodig geproblematiseerd en gemedicaliseerd. Hierin dient benadrukt te worden dat jeugdigen en opvoeders (inwoners) met hulpvragen waarbij (jeugd)hulp noodzakelijk is wel aanspraak moeten kunnen blijven maken op de juiste ondersteuning. Specifieke aandacht gaat hierbij naar de integratie van mantelzorgondersteuning in de brede intake, zodat draagkracht en -draagkracht goed gewogen kan worden voordat een interventie ingezet wordt. Deze  uitgangspunten zijn verankerd in onze werkwijze. Er is een versterkte samenwerking gerealiseerd tussen de professionals die verantwoordelijk zijn voor mantelzorgondersteuning en de brede intake. Bij complexere ondersteuningsvragen, waarbij een eenvoudig advies of het verbinden met lotgenoten niet volstaat, wordt de mantelzorgondersteuningsvraag meegenomen binnen het proces van de brede intake. Dit zorgt voor een integrale benadering van draagkracht en draaglast, met als doel dat de meest geschikte ondersteuning wordt geboden.
Professionals in het sociaal domein (vanuit het Bonkelaarhuis) moedigen inwoners/jeugdigen/opvoeders aan om steun/hulp te zoeken binnen informele netwerken wanneer het even niet lekker loopt (kwetsbaarheden/lastigheden in het leven). We versterken het normale leven en faciliteren informele netwerken, waar nodig.  Hier is doorlopend aandacht voor in de reguliere werkprocessen.
Het principe van normaliseren wordt verder verankerd door het opzetten van een mentaal gezondheidscentrum (als integraal onderdeel van het Bonkelaarhuis. Hiermee geven we samen met Yulius (regievoerder) invulling aan de opgave vanuit het Integraal Zorg Akkoord (IZA). Het verkennend gesprek is een van de functies van een mentaal gezondheidscentrum. De betrokken professionals kijken vanuit verschillende expertises en naasten samen met de hulpvrager naar 'wat heb je nodig' en niet naar 'wat je hebt'. Op dit moment vinden verkennende gesprekken plaats, waarbij we het belang van de integrale borging binnen Het Bonkelaarhuis benadrukken.